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개인정보취급방침

관부산영어도서은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고
원원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.



제1조(개인정보의 처리항목 및 보유기간)

부산광역시립관부산영어도서은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


부산광역시립관부산영어도서이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록· 공개하는 개인정보파일의 처리목적, 처리항목, 보유기간은 다음과 같습니다.

연번 파일명 운영근거 운영목적 수집항목 보유기간 운영 부서
1 통합도서회원 부산광역시립도서관
운영규칙,
관부산영어도서자료열람
및 대출에관한규정
도서대출 및 반납관리 (필수)성명,생년월일,
아이디,패스워드,주소,
연락처(휴대폰)
(선택)근무지정보
(근무지,주소,전화번호),
학교정보(학교명,학년,반)
E-mail
회원탈퇴시 까지 자료 봉사과
2 평생학습프로그램 및 학부모연수 수강자 평생교육법 제21조,
부산광역시 평생학습관
운영에 관한 조례
평생학습프로그램 및 학부모연수의 원활한 수강생
관리
성명,성별,주소,전화 번호,연락처(휴대폰) 프로그램 및 학부모연수 종료시까지 평생 학습과
3 도서관행사 신청자 정보주체동의 도서관행사참여자 정보관리 성명,전화번호,주소 연락처(휴대폰) 행사종료시 까지 자료 봉사과
4 민원사무 처리부 민원사무처리에관한법률
시행령 제8조,
민원사무처리에관한
법률시행규칙제13조
민원접수 및 처리관리 이름,주소,연락처(휴대폰),주민등록번호 10년 총무과


※ 기타 부산광역시립관부산영어도서의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정자치부 개인정보보호 종합 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 →개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.


제2조(개인정보의 제3자 제공)- 해당없음


제3조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

부산광역시립관부산영어도서은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.


위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

개인정보의 기술적· 관리적 보호조치에 관한 사항

그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 대통령령으로 정한 사항


부산광역시립관부산영어도서은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무내용 위탁기간 수탁기관
전산시스템
유지보수
1년
(2016.1.1.~
2016.12.31.)
○ 수탁기관명 : ㈜에스아이그룹
○ 주 소 : 부산광역시 연제구 과정로 324
○ 전 화 : 070-4693-7030
○ 근무시간 : 9시~18시(공휴일, 주말제외)
표준자료관리
시스템
유지보수
1년
(2016.1.1.~
2016.12.31.)
○ 수탁기관명 : ㈜더아이엔티
○ 주 소 : 대구광역시 북구 동북로 117(산격동) 소프트웨어
벤처타워 15층 11호
○ 전 화 : 1588-9647
○ 근무시간 : 9시~18시(공휴일, 주말제외)
홈페이지 유지보수 1년
(2016.1.1.~
2016.12.31.)
○ 수탁기관명 : ㈜피어스
○ 주 소 : 부산광역시 남구 고동골로 36번가길 38
○ 전 화 : 051-646-6363
○ 근무시간 : 9시~18시(공휴일, 주말제외)
휴대폰 본인인증 1년
(2016.8.6.~
2017.8.7.)
○ 수탁기관명 : NICE평가정보㈜
○ 주소 : 서울특별시 영등포구 국회대로 66길 9(여의도동)
○ 전화 : 1600-1522
○ 근무시간 : 9시~18시(공휴일, 주말제외)



제4조(개인정보주체의 권리의무 및 행사방법)

정보주체는 부산광역시립관부산영어도서에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정· 삭제, 정지를 요구할 수 있습니다.


1. 개인정보열람요구

부산광역시립관부산영어도서에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

  • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 나. 다른 사람의 생명· 신체를 해칠 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 1) 조세의 부과· 징수 또는 환급에 관한 업무
    • 2) 「초· 중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 3) 학력· 기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
  • 라. 보상금· 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      1) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2. 개인정보 정정· 삭제 요구

부산광역시립관부산영어도서에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

  • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 나. 다른 사람의 생명· 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

개인정보주체의 권리 행사는 영어도서관에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 부산광역시립관부산영어도서은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.


정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 부산광역시립관부산영어도서은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.


개인정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별치 제11호 서식에 따라 위임장을 제출하셔야 합니다.


제5조(개인정보의 파기)

부산광역시립관부산영어도서은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 삭제합니다.

  • 1. 파기절차
    부산광역시립관부산영어도서은 파기하여야 하는 개인정보 (또는 개인정보파일)에 대하여 정보주체의 요구가 있을 경우 일정기간 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • 2. 파기기한
    정보주체의 개인정보는 개인정보 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 3. 파기방법
    · 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    · 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)


부산광역시립관부산영어도서은 개인정보보호법 제29조에 따라 개인정보가 분실· 도난· 유출· 변조 또는 훼손되지 않도록 다름과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.


  • 1. 개인정보취급자의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 담당자를 최소 지정· 관리하고 있으며, 취급자뿐 만 아니라 전 직원을 대상으로 자체교육 계획을 수립하여 개인정보를 안전하게 관리· 처리하는 교육을 실시하고 있습니다.
  • 2. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 3. 개인정보의 암호화
    정보주체의 비밀번호 등 주요 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 전송 시 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 4. 해킹 등 대비한 기술적 대책
    부산광역시립관부산영어도서은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신· 점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적· 물리적으로 감시 및 차단을 실시하고 있습니다.
  • 5. 개인정보처리시스템 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 6. 접속기록관리 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 7. 문서보안 등을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 8. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립· 운영하고 있습니다.


제7조(개인정보 보호책임자)


부산광역시립관부산영어도서은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • ▶ 개인정보 보호책임자 자료봉사과장 김교남 ☏051-250-0330
  • ▶ 개인정보 보호담당자 자료봉사과 김애란 ☏051-250-0308

제8조(개인정보 열람청구)


정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 부산광역시립관부산영어도서은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다.

개인정보파일명 열람장소 연락처 비고
부산영어도서관 도서대출회원 MnS 051-818-2840 열람 장소를 열람침해신고 창구로 지정
영어도서관 각종 프로그램 참여자 OnR 051-818-2863
민원사무처리부 총무과 051-250-0306


제9조(권익침해 구제방법)

▶ 개인정보보호 종합지원 포털(행정자치부 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
  • 홈페이지 : www.privacy.go.kr
  • 연락처 : 02-2100-3394

▶ 개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고· 상담 신청 및 개인정보 분쟁조정신청 등
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 연락처 : (국번없이) 118

▶ 경찰청 사이버안전국

  • 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
  • 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
  • 연락처 : (경찰청 대표) 182

제10조(영상정보처리기기 설치· 운영)


❍ 부산영어도서관에서 설치된 영상정보처리기기(CCTV) 설치․운영 및 개인영상정보에 대한 규정은 부산글로벌빌리지의 영상정보처리기기(CCTV) 설치․운영 규정을 따르고 있으며, 개인영상정보보호 관련된 사항은 부산글로벌빌리지 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

※ 부산글로벌빌리지 홈페이지(http://www.bgv.co.kr)


제10조(개인정보처리방침의 변경)


본 개인정보처리방침은 2016.1.1.부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


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